Главная Статьи Гостиничная "астрология"

Гостиничная "астрология"

Гостиничная "астрология"  Звездные ожидания: в 1* — только умывальник, а в 5* — ванна 160 см.
Гостиничная «астрология»

Понимание того, какие условия проживания должны соответствовать количеству звезд на фасаде отеля, облегчает планирование самостоятельной поездки и общение с турагентом. Незнание же «гостиничной астрологии» может привести к испорченному отдыху.

Например, вы покупаете тур в отель 4* и вдруг узнаете, что в номере есть только душевая кабина. Здесь нужно задуматься: ведь в «четверке» ванна должна быть. Может, в этом отеле и кухня так себе, и сервис никудышный? Чтобы помочь неискушенным туристам, редакция подготовила краткое «руководство пользователя отеля».

Отельная  «ГРАМОТА»

Разбираемся с символами на фасадах... Замечу, что общемировой классификации отелей не существует, хотя предпринимались попытки как-то унифицировать уже имеющиеся. Так, Всемирная туристическая организация (UNWTO) лет двадцать назад разработала детальные указания по сертификации отелей. Но этот документ так и остался только рекомендацией для создания национальных стандартов.

Так что в одном и том же регионе могут существовать разные классификации.

Например, Уэльс и Шотландия не пожелали сотрудничать с другими британскими коллегами и «звездят» отели по своим критериям. Впрочем, турист особой разницы в «звездах» разного происхождения не заметит.

К тому же звездочки — распространенный, но не единственный символ в отельном бизнесе. В разных странах вы встретите короны, ключи и бриллианты. Так, на фасадах многих британских гостиниц изображаются короны.

Чтобы перевести «коронную» категорию в «звездную», отнимите от числа корон на фасаде одну — получите «звезды». Кстати, в Египте мысленно вычитайте одну звездочку от заявленных. Ошибка почти исключена. А вот в Греции распространена буквенная система, мирно уживающаяся со «звездной». De Luxe — это 5*, A — 4*, B — 3*, C — 2*.

Сумятицу в разношерстную отельную «астрологию» вносят и гостиничные сети со своими собственными стандартами. Деление происходит не по отдельным отелям, а по и их группам, ориентированным на определенный кошелек.

Так, компания Rezidor, управляющая целым списком отельных сетей, классифицирует сами эти сети.

Любая гостиница с вывеской Hotel Missoni относится к сегменту люкс:

  • Radisson Blu — первый класс,
  • Park Inn — средний класс,
  • Country Inn — экономкласс.

... И с «Нумерами». Остановимся на обозначении номеров, забронировать которые по карману большинству.

Итак, STD (standart) — отельная классика. По устройству спального места стандарты немного отличаются. В отелях Европы и США в них по умолчанию стоит двуспальная кровать.

Если она имеет впечатляющие размеры, то это уже extra bed (king size), а в случае раздельных кроватей — «стандарт» Tween.

Superior — номер большего размера, с улучшенной мебелью, видом из окна и т.д.

Junior suite — 2-местный номер большого размера с отделенной зоной спальни.

Suite — номер с гостиной и спальней. «Сьюты» могут быть близки по размерам к «стандарту», но при этом дизайн получше.

Что бы это значило

Приведенные характеристики — это минимальные требования к стандартному номеру в отелях разной «звездности» независимо от того, где они находятся. Вариации содержимого отелей одного уровня просто не перечесть.

Как минимум это зависит от того, на кого ориентирован отель — на деловой люд или отдыхающих. Так, в одной безукоризненной «пятерке» в Праге нет бассейна, но зато в номере есть утюг. А в не менее безукоризненной турецкой «пятерке» — 5 ресторанов, 3 бассейна. Но за глажку одежды с вас не преминут слупить лишних $10.

  * **
С
***
B
****
A
*****
Dе Luxe
Площадь
стандартного
2х местного
номера (кв.м)
08-10 10-12м 12-14 14-18 от 18
Мебель и бытовая техника Кровать, тумбочка,
вешалка,
шкаф, стул,
стол, зеркало
Комплектация
соответствует
1*, но лучшего
качества
Добавляется
туалетный столик,
подставка для багажа, телевизар, холодильник, нередко - кондиционер
Качественная версия 3*. В интерьерах появляется претензия на роскошь. Добавляется кресла,
сейф, в мини-баре - как минимум минеральная вода
Высокока-чественная
версия 4*.
В городских отелях в номере есть утюг
Посуда Стакан,
пепельница
Соответствует
1*
Соответствует
2*
Набор посуды для мини-бара, электрочайник и чашки Набор посуды для мини-бара, электрочайник и чашки
Санузел В номере - умывальник. Прочие удобства - на этаже. Точнее, не менее
2 душевых на этаж и 1 туалет не более чем на 5 комнат
В номере - умывальник с горячей и холодной водой. Половина номеров в отеле 2* должна иметь собственный санузел Санузел есть в каждом номере, укомплектован, как минимум, мылом, и оборудован технической средней ценовой категории В ванной комнате не душевая кабина, а ванна. Есть фен, мыло, гель для душа, шампунь и т.д. Номера с полным санузлом (ванна, душ, умывальник, унитаз) с феном и санитарно-гигиеническими средствами. Ванна - длинее 160см. Гостю могут полагатся (но необязательно) халат и тапочки
Сервис Уборка ежедневно (на самом деле - всяко бывает), смена полотенец (по 2 на постояльца) - каждые 3-4 дня, постелей - раз в неделю Уборка ежедневно, смена полотенец - 3-4 дня, постели - раз в неделю Уборка и смена постели-ежедневно, смена постели - 2 раза в неделю Постельное белье и полотенца меняются ежедневно Постели и полотенца (4 шт. на постояльца) меняются ежедневно
Прочее Питание не входит в стоимость, т.к. в отеле нет кафе В отеле есть ресторан или кафе6, и в стоимость включены завтраки. В хорошей "двойке" есть многокомнатные или соединяющиеся номера Предоставляется утюг и гладильная доска, есть химчистка. Туристические услуги: экскурсии, гиды. В отелях выше 3-х этажей лифт обязателен. Есть доступ в интернет. При отеле есть кафе, стоянка В отелях 4-5* есть разные конфигурации номеров, несколько лифтов, минимум 2 ресторана, целый список дополнительных услуг помимо прачечной и химчистки. На территории есть тренаж.зал, сауна, ресиоран, бар, стоянка. Персонал - в форменной одежде Персонал обязан владеть одним из иностранных языков

Источник: segodnya.ua

Туристический сезон: Крым не прошел испытание кризисом В начало раздела

Недвижимость Испании
Коста Калида "Hacienda Taray"
Недвижимость Испании
€152000

Недвижимость Испании
Испания, "Huerta Nueva Los Olivos"
Недвижимость в Коста Альмерия
€156300

Недвижимость Испании
Коста Бланка, "Luz de Almoradi"
Недвижимость Испании
€102700

Контакты:
+38 (044) 242-82-76
387-967-915
Недвижимость
недвижимость за рубежем - Хургада "Arbat Residence" Хургада "Arbat Residence"
Новый комплекс из пяти зданий недалеко от Новой туристической зоны. В шаговой...
460 $ за кв.м.

недвижимость за рубежем - Бенаавис, "Conde Luque" Бенаавис, "Conde Luque"
Достроенный и полностью законченный проект в муниципалитете Бенаавис в...
347´000 EURO

недвижимость за рубежем - Квартира под Барселоной Квартира под Барселоной
Квартира под Барселоной, в курортном городке Кубеллес. Квартира с полной...
350´000 EURO


Недвижимость Киева

Rambler's Top100 Яндекс.Метрика