Главная Статьи Как на глазок определить надежность турфирмы

Как на глазок определить надежность турфирмы

Стопроцентной гарантии на рынке туристических услуг не существует. Даже самые опытные турагентства могут попасть в цепочку непредвиденных обстоятельств из-за нарушения обязательств авиакомпанией, принимающей стороной, гостиницей или просто из-за водителя автобуса, не встретившего рейс.

Тем не менее, есть несколько правил выбора турфирмы, которой Вы собираетесь доверить свой отдых и деньги.

• Выбирайте фирму, специализирующуюся именно на той стране, в которую собираетесь отправиться. В крайнем случае, направление должно быть отработано не первый сезон. Спросите об этом у менеджера, посмотрите рекламу.
• Скупой платит дважды. Сэкономив $50 на путевке, можно потерять больше, уже в гостинице доплачивая за номер с кондиционером. Перечень оказываемых услуг должен разумно соответствовать оплате. Не доверяйте слишком дешевым турам. За смешные деньги получите смешной сервис. Лучше прицениться в нескольких фирмах с аналогичными предложениями.
• Проследите, чтобы в договоре были указаны все существенные условия тура.
• Если фирма вам неизвестна, внимательно просмотрите Лицензию на международный туризм и Свидетельство о регистрации фирмы (уважающие себя фирмы копии этих документов предоставляют для всеобщего обозрения). Название фирмы, указанной в этих документах и на Договоре должно быть одинаковым.
• Если фирма хорошо отработала направление, то у нее всегда будут рекламные материалы, памятки по этой стране, буклеты и прочая продукция, позволяющая туристу выбрать устраивающие его условия из нескольких предложений.
• Требуйте информацию! Не стесняйтесь задать лишний вопрос о том, встретят ли вас, будет ли гид, когда экскурсия, о контактных телефонах и т.п. Это избавит вас в дальнейшем от многих недоразумений в стране пребывания. Достойная фирма всегда владеет полной информацией по предлагаемому туру.
• После оплаты вам на руки должны выдать Договор и Туристическую путевку, и Туристический ваучер. Это подтверждение приобретения тура.
• Если вы все-таки попали в неприятную ситуацию, за судебной защитой обращайтесь к специалистам.